{"id":3195,"date":"2026-08-31T08:01:41","date_gmt":"2026-08-31T06:01:41","guid":{"rendered":"https:\/\/albedecoker.com\/?post_type=kennisbank&#038;p=3195"},"modified":"2026-09-14T08:00:40","modified_gmt":"2026-09-14T06:00:40","slug":"qu-est-ce-qu-un-planogramme-et-comment-influence-t-il-le-deploiement-du-materiel-pos","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/albedecoker.com\/fr\/blog\/qu-est-ce-qu-un-planogramme-et-comment-influence-t-il-le-deploiement-du-materiel-pos\/","title":{"rendered":"Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un planogramme et comment influence-t-il le d\u00e9ploiement du mat\u00e9riel POS ?"},"content":{"rendered":"<p>Un planogramme est un plan visuel d&rsquo;un rayon ou d&rsquo;un espace en magasin qui d\u00e9termine l&#8217;emplacement exact de chaque produit et de chaque \u00e9l\u00e9ment de PLV. Il influence directement le d\u00e9ploiement du mat\u00e9riel point de vente : chaque \u00e9l\u00e9ment d&rsquo;affichage, chaque bandelette de rayon ou wobbler re\u00e7oit une position fixe qui s&rsquo;inscrit dans la pr\u00e9sentation produit et le comportement client souhait\u00e9. Pour les enseignes multi-sites, le planogramme d\u00e9termine \u00e9galement quels mat\u00e9riaux, en quelles quantit\u00e9s, doivent \u00eatre achemin\u00e9s vers quel point de vente.<\/p>\n<p>Le d\u00e9fi ne r\u00e9side pas dans le planogramme lui-m\u00eame, mais dans la traduction op\u00e9rationnelle vers la production et la distribution de PLV \u00e0 travers des dizaines ou des centaines de magasins simultan\u00e9ment. Les questions ci-dessous approfondissent cette r\u00e9alit\u00e9 op\u00e9rationnelle.<\/p>\n<h2>Comment un planogramme d\u00e9termine-t-il quel mat\u00e9riel PLV va o\u00f9 ?<\/h2>\n<p>Un planogramme d\u00e9finit, pour chaque rayon, zone ou espace en magasin, quel produit occupe quelle position et quel mat\u00e9riel PLV y est associ\u00e9. L&#8217;emplacement d&rsquo;un pr\u00e9sentoir promotionnel, d&rsquo;une bandelette de rayon ou d&rsquo;une \u00e9tiquette de prix n&rsquo;est donc pas laiss\u00e9 au libre choix du collaborateur en magasin, mais r\u00e9sulte d&rsquo;une instruction issue du planogramme. Ainsi, l&rsquo;\u00e9quipe marketing centrale surveille la pr\u00e9sentation de la marque en point de vente.<\/p>\n<p>En pratique, un planogramme associe les informations produit \u00e0 des r\u00e8gles de placement pr\u00e9cises. Quel format d&rsquo;affiche convient \u00e0 ce rayon ? Combien de bandelettes de rayon sont n\u00e9cessaires par cat\u00e9gorie de produits ? O\u00f9 placer les toppers ou les suspensions plafond ? Toutes ces d\u00e9cisions sont prises de mani\u00e8re centralis\u00e9e et traduites en sp\u00e9cifications de mat\u00e9riaux qui doivent ensuite \u00eatre produits et distribu\u00e9s.<\/p>\n<p>Le planogramme devient ainsi \u00e9galement un outil logistique. Il indique non seulement <em>ce qui<\/em> est pr\u00e9sent en magasin, mais aussi <em>en quelle quantit\u00e9<\/em> et <em>\u00e0 quel endroit pr\u00e9cis\u00e9ment<\/em>. Sans ces informations, il est impossible de constituer des kits sp\u00e9cifiques par magasin ou de d\u00e9terminer les quantit\u00e9s exactes par point de vente.<\/p>\n<h2>Quels sont les types de PLV les plus courants dans un planogramme ?<\/h2>\n<p>Les types de PLV les plus courants int\u00e9gr\u00e9s dans un planogramme sont les bandelettes de rayon, les toppers, les wobblers, les \u00e9tiquettes de prix, les affiches, les suspensions plafond et les pr\u00e9sentoirs au niveau ou sur le rayon. Chacun de ces \u00e9l\u00e9ments remplit une fonction pr\u00e9cise dans la pr\u00e9sentation produit et occupe une position sp\u00e9cifique dans l&rsquo;am\u00e9nagement du magasin.<\/p>\n<p>Selon le secteur de la distribution et le concept du magasin, on retrouve \u00e9galement des stickers de vitrine, des stickers de sol, des pr\u00e9sentoirs de comptoir et des pr\u00e9sentoirs autoportants. Dans un planogramme pour supermarch\u00e9, les bandelettes de rayon et les toppers domineront. Dans une cha\u00eene de mode ou un magasin de d\u00e9coration, les affiches et les pr\u00e9sentoirs de plus grande taille jouent un r\u00f4le plus important.<\/p>\n<p>Ce que tous ces mat\u00e9riaux ont en commun : ils ne sont pas plac\u00e9s au hasard. Chaque \u00e9l\u00e9ment de PLV soutient un message pr\u00e9cis \u00e0 un endroit pr\u00e9cis du parcours client, depuis le moment o\u00f9 le client entre dans le magasin jusqu&rsquo;au moment de l&rsquo;achat.<\/p>\n<h2>En quoi le d\u00e9ploiement de PLV diff\u00e8re-t-il selon le format de magasin ou le point de vente ?<\/h2>\n<p>Le d\u00e9ploiement de PLV varie selon le format de magasin, car chaque point de vente ne dispose pas du m\u00eame agencement, du m\u00eame nombre de rayons ou de la m\u00eame surface de vente. Un grand magasin dispose de plus d&rsquo;espace pour les pr\u00e9sentoirs autoportants et les suspensions plafond, tandis qu&rsquo;un petit commerce de centre-ville n&rsquo;a peut-\u00eatre de la place que pour des bandelettes de rayon et de petits toppers. Le planogramme varie donc selon le type de magasin.<\/p>\n<p>Pour les enseignes multi-sites, cela signifie qu&rsquo;il n&rsquo;existe pas de kit PLV universel. Diff\u00e9rents types de magasins n\u00e9cessitent des mat\u00e9riaux diff\u00e9rents, des formats diff\u00e9rents ou des quantit\u00e9s diff\u00e9rentes. Cela rend la distribution de la <a href=\"https:\/\/albedecoker.com\/fr\/specialisation\/retail\/\">communication retail<\/a> consid\u00e9rablement plus complexe : l&rsquo;\u00e9quipe marketing centrale doit savoir, pour chaque point de vente, ce qui est n\u00e9cessaire et s&rsquo;assurer que les bons mat\u00e9riaux sont pr\u00e9sents au bon moment.<\/p>\n<p>Les r\u00e9seaux de franchise et les marques disposant d&rsquo;un r\u00e9seau de distribution mixte \u2014 o\u00f9 des magasins en propre coexistent avec des franchis\u00e9s ou des shop-in-shops \u2014 ressentent cela le plus fortement. La vari\u00e9t\u00e9 des formats de magasin rend la standardisation difficile et exige une approche flexible en mati\u00e8re de production et de fulfilment.<\/p>\n<h2>Pourquoi une modification de planogramme entra\u00eene-t-elle des probl\u00e8mes avec la PLV ?<\/h2>\n<p>Une modification de planogramme entra\u00eene des probl\u00e8mes avec la PLV parce que les mat\u00e9riaux existants ne correspondent souvent plus \u00e0 la nouvelle disposition des produits. Les formats ne sont plus adapt\u00e9s, les positions changent et le mat\u00e9riel produit pour l&rsquo;ancienne configuration devient inutilisable. Cela g\u00e9n\u00e8re du gaspillage, des co\u00fbts de production suppl\u00e9mentaires et une pr\u00e9sentation de marque incoh\u00e9rente en point de vente.<\/p>\n<p>Le timing constitue un probl\u00e8me suppl\u00e9mentaire. Les modifications de planogramme sont appliqu\u00e9es de mani\u00e8re centralis\u00e9e, mais leur impact sur la PLV n&rsquo;est souvent pris en compte que tardivement dans le processus. Les nouveaux mat\u00e9riaux doivent alors \u00eatre produits et distribu\u00e9s rapidement, tandis que l&rsquo;ancien mat\u00e9riel est encore en magasin ou en stock.<\/p>\n<p>Pour les grands r\u00e9seaux de distribution, cela peut avoir des cons\u00e9quences op\u00e9rationnelles importantes :<\/p>\n<ul>\n <li>Le stock de PLV existant est partiellement ou totalement d\u00e9pr\u00e9ci\u00e9<\/li>\n <li>Les nouveaux mat\u00e9riaux doivent \u00eatre produits rapidement et correctement en plusieurs variantes<\/li>\n <li>Les points de vente re\u00e7oivent parfois du mat\u00e9riel obsol\u00e8te parce que la communication n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 jour \u00e0 temps<\/li>\n <li>L&rsquo;\u00e9quipe marketing centrale perd la visibilit\u00e9 sur ce qui est utilis\u00e9 dans chaque point de vente<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le c\u0153ur du probl\u00e8me est que les modifications de planogramme et la production de PLV sont souvent g\u00e9r\u00e9es dans des processus s\u00e9par\u00e9s, sans lien direct entre les deux.<\/p>\n<h2>Comment les enseignes peuvent-elles mieux aligner PLV et planogrammes ?<\/h2>\n<p>Les enseignes peuvent mieux aligner PLV et planogrammes en connectant structurellement les deux processus : les modifications de planogramme doivent \u00eatre directement traduites en sp\u00e9cifications de mat\u00e9riaux, ordres de production et instructions de distribution par point de vente. Cela n\u00e9cessite une approche centralis\u00e9e dans laquelle marketing, production et logistique collaborent \u00e0 partir d&rsquo;informations partag\u00e9es.<\/p>\n<p>Concr\u00e8tement, cela implique plusieurs \u00e9tapes :<\/p>\n<ol>\n <li><strong>Implication pr\u00e9coce du partenaire de production :<\/strong> Associez le fournisseur de PLV d\u00e8s la phase de planification d&rsquo;une modification de planogramme, et non seulement apr\u00e8s l&rsquo;approbation du nouveau planogramme.<\/li>\n <li><strong>Biblioth\u00e8que de mat\u00e9riaux centralis\u00e9e :<\/strong> G\u00e9rez de mani\u00e8re centralis\u00e9e les mat\u00e9riaux approuv\u00e9s et les gabarits, afin que les points de vente aient toujours acc\u00e8s aux versions actuelles et correctes.<\/li>\n <li><strong>Kits sp\u00e9cifiques par magasin :<\/strong> Constituez un kit sp\u00e9cifique par type de magasin ou point de vente sur la base du planogramme en vigueur, afin d&rsquo;\u00e9viter de commander ou de distribuer des mat\u00e9riaux inutiles.<\/li>\n <li><strong>Gestion des stocks en temps r\u00e9el :<\/strong> Suivez la quantit\u00e9 de mat\u00e9riel disponible par point de vente et anticipez les r\u00e9approvisionnements, afin que les modifications de planogramme n&rsquo;entra\u00eenent pas de ruptures ou de surplus.<\/li>\n <li><strong>Print-on-demand dans la mesure du possible :<\/strong> Produisez les mat\u00e9riaux uniquement lorsqu&rsquo;ils sont r\u00e9ellement n\u00e9cessaires, afin de limiter le gaspillage lors des modifications de planogramme.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Qui est responsable de la coordination entre planogramme et PLV ?<\/h2>\n<p>La responsabilit\u00e9 de la coordination entre planogramme et PLV incombe g\u00e9n\u00e9ralement au d\u00e9partement marketing ou category management de l&rsquo;organisation de distribution, mais en pratique, plusieurs parties sont impliqu\u00e9es. Le responsable marketing veille \u00e0 la pr\u00e9sentation de la marque, le traffic manager coordonne la production et la distribution, et les op\u00e9rations en magasin assurent le bon placement sur site.<\/p>\n<p>C&rsquo;est pr\u00e9cis\u00e9ment cette fragmentation des responsabilit\u00e9s qui est une cause fr\u00e9quente de mauvaise communication. Lorsque le planogramme est modifi\u00e9 par le category manager sans que le traffic manager en soit inform\u00e9 \u00e0 temps, un \u00e9cart se cr\u00e9e entre le nouvel agencement du magasin et la PLV disponible.<\/p>\n<p>Une r\u00e9partition claire des r\u00f4les en interne, combin\u00e9e \u00e0 un processus fluide avec le partenaire de production, \u00e9vite que ce type d&rsquo;erreurs ne devienne syst\u00e9matique. Un interlocuteur unique, aussi bien en interne qu&rsquo;aupr\u00e8s du fournisseur, simplifie consid\u00e9rablement la coordination.<\/p>\n<h2>Comment Albe De Coker aide \u00e0 la gestion de la PLV et des planogrammes<\/h2>\n<p>Albe De Coker accompagne les enseignes dans l&rsquo;ensemble du processus li\u00e9 \u00e0 la PLV, de la production \u00e0 la distribution par point de vente. En tant que partenaire B2B full-service, Albe De Coker combine pr\u00e9presse, production, handling, gestion des stocks et distribution logistique dans une approche int\u00e9gr\u00e9e. Cela facilite la traduction rapide et correcte des modifications de planogramme en mat\u00e9riaux adapt\u00e9s aux bons emplacements.<\/p>\n<p>Concr\u00e8tement, Albe De Coker propose notamment :<\/p>\n<ul>\n <li>La production d&rsquo;une gamme vari\u00e9e de PLV telle qu&rsquo;affiches, wobblers, bandelettes de rayon, suspensions plafond et stickers de vitrine<\/li>\n <li>La constitution de kits sp\u00e9cifiques par magasin selon le type de point de vente ou le planogramme<\/li>\n <li>La gestion centralis\u00e9e des stocks et le fulfilment depuis ses propres sites<\/li>\n <li>NESTOR, une plateforme de commande personnalisable permettant aux points de vente de commander directement des mat\u00e9riaux depuis un assortiment g\u00e9r\u00e9 et approuv\u00e9 de mani\u00e8re centralis\u00e9e, tandis que le si\u00e8ge conserve le contr\u00f4le sur la charte graphique et les stocks<\/li>\n <li>Le print-on-demand pour limiter le gaspillage lors des modifications de planogramme<\/li>\n <li>La distribution locale et internationale vers des centaines de points de vente<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous souhaitez savoir comment cela fonctionne pour votre r\u00e9seau de distribution ? <a href=\"https:\/\/albedecoker.com\/fr\/contact\/\">Contactez-nous<\/a> et discutez des possibilit\u00e9s avec l&rsquo;un de nos sp\u00e9cialistes.<\/p>\n<div class=\"wp-block-seoaic-faq-block\">\n    <h2 class=\"seoaic-faq-section-title\">Foire aux questions<\/h2>\n            <div class=\"seoaic-faq-item\">\n            <h3 class=\"seoaic-question\">\n                \u00c0 quelle fr\u00e9quence un planogramme doit-il \u00eatre mis \u00e0 jour et quelles sont les implications pour mon budget PLV ?            <\/h3>\n            <p class=\"seoaic-answer\">\n                La fr\u00e9quence des mises \u00e0 jour de planogramme varie selon le secteur de la distribution : les supermarch\u00e9s travaillent souvent avec des cycles saisonniers ou pilot\u00e9s par les promotions de quelques semaines, tandis que les magasins de mode mettent \u00e0 jour par saison. Chaque modification a des implications budg\u00e9taires directes sur la PLV. En planifiant les modifications de planogramme \u00e0 l&rsquo;avance et en recourant au print-on-demand, vous pouvez mieux ma\u00eetriser les co\u00fbts de production par cycle et minimiser le gaspillage des mat\u00e9riaux existants.            <\/p>\n        <\/div>\n                <div class=\"seoaic-faq-item\">\n            <h3 class=\"seoaic-question\">\n                Quelle est la meilleure fa\u00e7on de commencer \u00e0 centraliser la gestion de notre PLV ?            <\/h3>\n            <p class=\"seoaic-answer\">\n                Une bonne premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 mettre en place une biblioth\u00e8que de mat\u00e9riaux centralis\u00e9e avec des gabarits approuv\u00e9s et les versions actuelles de toute la PLV, associ\u00e9es aux types de magasins de votre r\u00e9seau. Identifiez ensuite quels points de vente ont besoin de quels mat\u00e9riaux sur la base des planogrammes en vigueur. Vous cr\u00e9ez ainsi une base claire \u00e0 partir de laquelle vous pouvez professionnaliser progressivement la distribution et la gestion des stocks.            <\/p>\n        <\/div>\n                <div class=\"seoaic-faq-item\">\n            <h3 class=\"seoaic-question\">\n                Comment \u00e9viter que les points de vente adaptent eux-m\u00eames la PLV ou commandent leurs propres versions en dehors du processus central ?            <\/h3>\n            <p class=\"seoaic-answer\">\n                Il s&rsquo;agit d&rsquo;un probl\u00e8me fr\u00e9quent dans les r\u00e9seaux de distribution d\u00e9centralis\u00e9s, qui survient souvent parce que les points de vente n&rsquo;ont pas acc\u00e8s assez rapidement aux bons mat\u00e9riaux actuels. Une plateforme de commande permettant aux points de vente de commander directement depuis un assortiment g\u00e9r\u00e9 et approuv\u00e9 de mani\u00e8re centralis\u00e9e, comme NESTOR d&rsquo;Albe De Coker, apporte ici la solution. Le si\u00e8ge conserve le contr\u00f4le sur la charte graphique et l&rsquo;assortiment, tandis que les points de vente b\u00e9n\u00e9ficient de la flexibilit\u00e9 dont ils ont besoin.            <\/p>\n        <\/div>\n                <div class=\"seoaic-faq-item\">\n            <h3 class=\"seoaic-question\">\n                Quels sont les risques si la PLV n&#039;est pas disponible \u00e0 temps lors d&#039;une modification de planogramme ?            <\/h3>\n            <p class=\"seoaic-answer\">\n                Une livraison tardive de PLV lors d&rsquo;une modification de planogramme entra\u00eene une pr\u00e9sentation de marque incoh\u00e9rente en point de vente : certains magasins affichent d\u00e9j\u00e0 les nouveaux mat\u00e9riaux, d&rsquo;autres travaillent encore avec des pr\u00e9sentoirs obsol\u00e8tes ou n&rsquo;ont aucun mat\u00e9riel. Cela compromet l&rsquo;impact des promotions et peut perturber les clients. De plus, les enseignes risquent de perdre des opportunit\u00e9s de vente pendant la p\u00e9riode o\u00f9 la pr\u00e9sentation n&rsquo;est pas correcte.            <\/p>\n        <\/div>\n                <div class=\"seoaic-faq-item\">\n            <h3 class=\"seoaic-question\">\n                La PLV peut-elle \u00e9galement \u00eatre adapt\u00e9e aux diff\u00e9rences locales ou r\u00e9gionales au sein d&#039;un m\u00eame planogramme ?            <\/h3>\n            <p class=\"seoaic-answer\">\n                Oui, et pour les r\u00e9seaux de distribution de grande taille, c&rsquo;est souvent une n\u00e9cessit\u00e9. Pensez aux variantes linguistiques pour les r\u00e9gions francophones et n\u00e9erlandophones, ou aux promotions locales qui ne s&rsquo;appliquent qu&rsquo;\u00e0 certains points de vente. En constituant des kits sp\u00e9cifiques par magasin sur la base des caract\u00e9ristiques de chaque emplacement, vous pouvez tenir compte des variations r\u00e9gionales ou locales m\u00eame au sein d&rsquo;une seule structure de planogramme, sans perdre la vue d&rsquo;ensemble centrale.            <\/p>\n        <\/div>\n                <div class=\"seoaic-faq-item\">\n            <h3 class=\"seoaic-question\">\n                Comment mesurer si ma PLV est effectivement plac\u00e9e correctement et compl\u00e8tement dans les points de vente ?            <\/h3>\n            <p class=\"seoaic-answer\">\n                La conformit\u00e9 de placement de la PLV est un d\u00e9fi bien connu pour les enseignes disposant de grands r\u00e9seaux de magasins. Les m\u00e9thodes pratiques incluent le mystery shopping, les rapports photos par les collaborateurs en magasin via une application, ou des audits p\u00e9riodiques par une \u00e9quipe terrain. En associant le placement attendu issu du planogramme \u00e0 un processus de v\u00e9rification, vous obtenez une visibilit\u00e9 sur les \u00e9ventuels \u00e9carts et pouvez proc\u00e9der \u00e0 des ajustements cibl\u00e9s.            <\/p>\n        <\/div>\n                <div class=\"seoaic-faq-item\">\n            <h3 class=\"seoaic-question\">\n                Quelle est la diff\u00e9rence entre le print-on-demand et la production de PLV pilot\u00e9e par les stocks, et quand choisir l&#039;une ou l&#039;autre approche ?            <\/h3>\n            <p class=\"seoaic-answer\">\n                Avec la production pilot\u00e9e par les stocks, de grands tirages sont produits et stock\u00e9s, ce qui est avantageux pour les mat\u00e9riaux utilis\u00e9s de mani\u00e8re durable et stable. Le print-on-demand ne produit que lorsqu&rsquo;une commande est re\u00e7ue, ce qui est id\u00e9al pour les mat\u00e9riaux qui changent r\u00e9guli\u00e8rement en raison de mises \u00e0 jour de planogramme, de promotions ou de saisons. En pratique, de nombreuses enseignes combinent les deux approches : les mat\u00e9riaux de base stables en stock, et les mat\u00e9riaux promotionnels ou li\u00e9s aux planogrammes via le print-on-demand.            <\/p>\n        <\/div>\n        <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un planogramme d\u00e9termine exactement o\u00f9 placer le mat\u00e9riel PLV. 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